Bij een vriendin van mij is kort geleden plots, via automatische incasso, schoolgeld van Stenden Hogeschool afgeschreven.
Zij heeft echter nog nooit gehoord van die gehele instelling en dus ook nog nooit mondeling of schriftelijk contact gehad, en daardoor dus geen toestemming gegeven voor een automatische incasso. Na veel gebel en gemail heeft die school het geld terug gestort op administratie kosten van zo'n 30e na, wat volgens hun de normale gang van zaken is.
Aangezien ze het recht niet hebben om via automatische incasso geld te declareren lijkt het mij onwaarschijnlijk dat ze dit dus mogen doen.
In mijn ogen steelt die school nu dus..
Ze is bij de bank geweest maar die zeggen dat zij niks doen en dat je bij die school moet zijn, maar die willen niet toegeven..
Het begint nu allemaal erg lang te duren.. Wat kan zij hier aan doen, want ik neem aan dat zij gewoon in haar recht staat?