brief van je oma ofwat?
ik denk dat je bedoeld van de verzekering, raadpleeg gewoon even desbetreffende verzekeringsmaatschappij, staan toch wel contactgegevens in die brief mag ik hopen. Het ligt vaak aan de ernst van het ongeval of er een schade-expert komt kijken of niet, vaak is het een kwestie van ff wat foto's versturen.
voor de slimmerikken: scooter + schade op de foto's moet dan wel overeenkomen met het verhaal + tekening op het europese schadeformulier danwel de registratieset en procesverbaal van de betrokken politieambtenaar