Hallo, mijn naam is Ruud en ben nieuw op dit forum. Ik weet niet of dit het juiste forum is voor mijn vraag, zoniet dan hoor ik wel. Goed, even een korte inleiding, een jaar geleden kocht ik een vivacity, bouwjaar 2006, van een collega en was helemaal in orde. Maar sinds kort valt hij weg alsof hij verzuipt. Dan laat ik het gas los en daarna doet hij het weer.
Maar afgelopen donderdag viel de motor helemaal stil en kreeg hem niet meer aan de praat, behalve wat stationair gepruttel, maar als ik gas gaf viel hij weer uit.
Nu stond ik dicht bij een scooterzaak, van Nieuwkerk in Amstelveen. Na hem achtergelaten hebbende kreeg ik 's middags een sms-je dat hij klaar was.
En nu komt, de voorlamp en remblokken waren vervangen, op mijn verzoek, maar ook de zuiger en de uitlaat, niet op mijn verzoek.
Ook is de sproeier vervangen.
Maar volgens de monteur was de scooter weer als nieuw. Nadat ik betaald had, 247 Euro, reed ik vol goede moed weg, maar na 20 meter rijden viel mijn scooter weer uit, maar nu stotterde hij heel erg. Maar viel ook weer uit.
Even eerst naar de werkplaats gegaan en kreeg te horen dat het een electronisch probleem was.
Daarna naar de winkel aan de voorzijde en daar kreeg ik te horen dat het waarschijnlijk een vastloper was en dat de cylinder vervangen moest worden.
Kijk, ik ben 53 jaar en je kan mij alles wijs maken qua scooter techniek, maar heb heel snel door als ik, zeg maar getild word.
Toen ik de verkoper confronteerde met de uitspraak van de monteur ging de verkoper zich ietwat ongemakkelijk gedragen en stoof naar de werkplaats en kwam terug met de mededeling dat de scooter gemaakt zou worden en dat er geen extra kosten berekend zouden worden.
Maar tot nu toe heb ik mijn scooter nog niet terug, en iedere keer als ik bel krijg ik een ander verhaal te horen. "Is nog niet klaar, nee het regent nu gaan we geen proefrit maken, nee de monteur is net even weg" enz, enz.
Ik word er zo langzamerhand knettergek van. Nu ben ik van nature een rustig persoon maar ben op een punt gekomen om een scooter door de ramen van zijn winkel te smijten.
En nu mijn vraag, sorry voor de lange inleiding, wat zou de storing kunnen zijn? En wat zijn mijn rechten als ik toch een rekening gepresenteerd krijg.
De scooter is helemaal standaard en er is nooit iets aan veranderd. Ik hoop dat iemand op dit forum een antwoord heeft zodat ik weet waar ik aan toe ben en zodoende een weerwoord kan geven aan de verkoper.
Alvast bedankt,
Ruud.
Maar afgelopen donderdag viel de motor helemaal stil en kreeg hem niet meer aan de praat, behalve wat stationair gepruttel, maar als ik gas gaf viel hij weer uit.
Nu stond ik dicht bij een scooterzaak, van Nieuwkerk in Amstelveen. Na hem achtergelaten hebbende kreeg ik 's middags een sms-je dat hij klaar was.
En nu komt, de voorlamp en remblokken waren vervangen, op mijn verzoek, maar ook de zuiger en de uitlaat, niet op mijn verzoek.
Ook is de sproeier vervangen.
Maar volgens de monteur was de scooter weer als nieuw. Nadat ik betaald had, 247 Euro, reed ik vol goede moed weg, maar na 20 meter rijden viel mijn scooter weer uit, maar nu stotterde hij heel erg. Maar viel ook weer uit.
Even eerst naar de werkplaats gegaan en kreeg te horen dat het een electronisch probleem was.
Daarna naar de winkel aan de voorzijde en daar kreeg ik te horen dat het waarschijnlijk een vastloper was en dat de cylinder vervangen moest worden.
Kijk, ik ben 53 jaar en je kan mij alles wijs maken qua scooter techniek, maar heb heel snel door als ik, zeg maar getild word.
Toen ik de verkoper confronteerde met de uitspraak van de monteur ging de verkoper zich ietwat ongemakkelijk gedragen en stoof naar de werkplaats en kwam terug met de mededeling dat de scooter gemaakt zou worden en dat er geen extra kosten berekend zouden worden.
Maar tot nu toe heb ik mijn scooter nog niet terug, en iedere keer als ik bel krijg ik een ander verhaal te horen. "Is nog niet klaar, nee het regent nu gaan we geen proefrit maken, nee de monteur is net even weg" enz, enz.
Ik word er zo langzamerhand knettergek van. Nu ben ik van nature een rustig persoon maar ben op een punt gekomen om een scooter door de ramen van zijn winkel te smijten.
En nu mijn vraag, sorry voor de lange inleiding, wat zou de storing kunnen zijn? En wat zijn mijn rechten als ik toch een rekening gepresenteerd krijg.
De scooter is helemaal standaard en er is nooit iets aan veranderd. Ik hoop dat iemand op dit forum een antwoord heeft zodat ik weet waar ik aan toe ben en zodoende een weerwoord kan geven aan de verkoper.
Alvast bedankt,
Ruud.
