valt uit bij afremmen

Hallo, Ik heb een Btc Riva uit 2017, inmiddels al 4 jaar in bezit en weinig problemen mee gehad. Echter valt deze sinds kort af en toe uit wanneer ik hem uit laat rollen of af rem bij bijvoorbeeld een stoplicht. Vervolgens krijg ik hem dan ook niet meer aan de praat... Iemand enig idee waar...